Spørsmål og svar

Hvis du ikke finner svaret her nedenfor på spørsmålet ditt kan du alltid kontakte oss. Enten på telefon 55 25 70 05 eller info@herjedalskjokken.no så vil vi veilede deg til den som best kan svare på ditt spørsmål.

  • Hva koster et hjemmebesøk?

    Hjemmebesøket er gratis og du er ikke forpliktet til noe. For å finne den beste kjøkkenløsningen for deg er det aller beste om vi måler og ser over ditt eksisterende kjøkken. Den enkleste måten å bestille hjemmebesøk er å fylle ut skjemaet her.

  • Hva er inkludert i prisen?

    Vi skriver en kjøpsavtale med deg som kunde der det er klart hva som er inkludert i kjøpet. Oftest inkluderer det frakt, moms, skuffefronter, kjøkkendører, skuffeinnsatser, hengsler, håndtak, dempere og montering (prisen på montering er vist på separat avtale). Hvis du ønsker kan vi også i demontere og kjøre bort dine gamle kjøkkendører.

  • Må jeg bytte stammer hvis jeg vil sette inn moderne skuffer?

    Nei, det trenger du ikke. Vi setter inn ekstra vegger med de nye moderne skuffe systemet på dine eksisterende stammer. Skuffene måltilpasses for å passe stammen.

  • Er prisen avhengig av farge og mønster?

    Det er tre priskategorier i vårt sortiment, foliert MDF, eksklusiv og heltrekvalitet. Innenfor foliert MDF kan du fritt kombinere farge og mønster uten ekstra kostnad.

  • Kan jeg kjøpe benkeplater fra HerjedalsKjøkken?

    Vi hjelper deg å velge benkeplate etter dine ønskemål. Selgeren har med seg prøver på hjemmebesøket.

  • Kan jeg kjøpe hvitevarer fra HerjedalsKjøkken?

    Vi selger ikke hvitevarer, men har lokale samarbeidspartnere.

  • Hvor produseres kjøkken dørene?

    Vi produserer kjøkkendørene i vår egen fabrikk i Funäsdalen.

  • Kan jeg montere kjøkkenet selv?

    Nei, våre professjonelle montører er spesialutdannede for montering av våre kjøkken.

  • Har dere egne montører?

    Vi har inngått kontrakt med montører som arbeider for oss og monterer våre kjøkken. Les mer om vår montering her.

  • Når kommer montøren?

    Den estimerte leveransen står på din kjøpsavtale. Når dine produkter har forlatt fabrikken skal de pakkes opp og forberedes. Montøren tar så kontakt med deg og avtaler en passende tid for montering.

  • Kan jeg betale med kort?

    Ja, vi tar de fleste betalingskort. Hør med din selger eller kontakt vår kundeservice for mer informasjon.

     

  • Kan HerjedalsKjøkken fakturere meg for kjøkkenet?

    Vi foretrekker at du betaler ditt kjøkken med kort eller gjennom delbetaling via Cresco, men ved spesielle anledninger går det an å få en faktura. Det er da 7 dagers kreditt på den f.o.m. faktureringsdagen.

  • Hvordan vedlikeholder/rengjør jeg kjøkkendørene?

    Våre kjøkkendører er lettstelt å enkle å rengjøre. Du tar bare en fuktig klut med lunket vann. Tilsett litt såpe i vannet ved fetere flekker. Bruk ikke mikroklut da denne lager riper i folien.

  • Hva er kjøkkendørene laget av?

    Våre folierte kjøkkendører er laget av en trefiberplate (MDF-board, Medium Density Fibre Board) som enten er slett eller spormønstret. Folien som er vakuumpresset på er en slitesterk og lettstelt overflate. Det er mange som lager lignende kjøkkendører f.eks. IKEA og Marbodal, men vi har muligheten å måltilpasse våre kjøkkendører og skuffer.

  • Er håndtaken nikkelfrie?

    Alle våre håndtak er nikkelfrie da de enten er rustfrie eller er produsert av en sinklegering som heter Zamak.

  • Hva gjør jeg om min dør skades?

    Hvis ditt produkt blir skadet ved leveranse kontakter du din montør så snart som mulig. Oppdages en skade eller oppstår etter en tid kontakter du vår kundeservice så hjelper de deg med saken. Du kontakter dem på telefon 55 25 70 05 eller info@herjedalskjokken.no.